Trợ giúp - SIDERGIN Compresse

Trợ giúp & Hỗ trợ

Chúng tôi ở đây để giúp bạn! Tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ thêm.

Câu hỏi thường gặp

Tất cả
Sản phẩm
Đơn hàng
Vận chuyển
Thanh toán
Sidergin Compresse là sản phẩm gì và có tác dụng như thế nào?
SIDERGIN Compresse là sản phẩm bổ sung sắt, acid folic và các vitamin vào chế độ ăn uống hàng ngày, giúp hỗ trợ cải thiện chỉ số công thức máu, tăng cường sức đề kháng và hệ miễn dịch. Sản phẩm chứa thành phần chính như Lactoferrin (50mg), Sắt dạng SunActive Fe (30mg), Acid folic (400mcg), Vitamin B6 và B12 giúp tăng cường sức khỏe máu. Đặc biệt phù hợp cho người thiếu máu do thiếu sắt và những người cần phục hồi sức khỏe.
Ai là đối tượng nên sử dụng Sidergin Compresse?
Sidergin Compresse phù hợp với các đối tượng sau:
- Người thiếu máu do thiếu sắt
- Phụ nữ trước và sau khi sinh cần bổ sung sắt
- Bệnh nhân điều trị ung thư hoặc sau phẫu thuật
- Người cần phục hồi sức khỏe sau nhiễm virus
- Phụ nữ muốn tăng cường sức khỏe tổng thể và sắc đẹp
Làm thế nào để đặt mua Sidergin trên website?
Để đặt mua Sidergin trên website của chúng tôi, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
1. Truy cập trang sản phẩm Sidergin
2. Chọn số lượng sản phẩm bạn muốn mua
3. Nhấp vào nút "Lẻ" nếu mua lẻ hoặc "Sỉ" nếu mua số lượng lớn
4. Điền thông tin giao hàng và thanh toán
5. Xác nhận đơn hàng

Sau khi đặt hàng thành công, bạn sẽ nhận được email xác nhận và nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ để xác nhận đơn hàng trong thời gian sớm nhất.
Sidergin có những phương thức thanh toán nào?
Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán sau khi mua Sidergin:
1. Thanh toán trực tuyến qua VNPay
2. Thanh toán qua ví điện tử MoMo
3. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
4. Chuyển khoản ngân hàng

Đối với đơn hàng sỉ, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ phương thức thanh toán phù hợp nhất.
Thời gian giao hàng và phí vận chuyển Sidergin như thế nào?
Thời gian giao hàng Sidergin thường từ 1-3 ngày làm việc đối với khu vực nội thành TP.HCM và 3-5 ngày đối với các tỉnh thành khác. Phí vận chuyển được tính dựa trên khoảng cách và khối lượng đơn hàng.

- Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 500.000 VNĐ trở lên ở nội thành TP.HCM
- Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 1.000.000 VNĐ trở lên trên toàn quốc
- Đối với đơn hàng sỉ, chúng tôi có chính sách vận chuyển riêng, vui lòng liên hệ để biết thêm chi tiết.
Sidergin có gây tác dụng phụ gì không?
Sidergin Compresse được thiết kế với công nghệ SunActive Fe và cấu trúc viên Matrix giúp giảm thiểu tác dụng phụ thường gặp khi bổ sung sắt. Sản phẩm có các ưu điểm sau:
- Không tích tụ sắt, ngăn ngừa rối loạn tiêu hóa do dư thừa sắt
- Không mùi tanh, mang lại trải nghiệm dễ chịu khi sử dụng
- Không gây táo bón, buồn nôn hoặc kích ứng dạ dày như các sản phẩm bổ sung sắt thông thường

Tuy nhiên, nếu bạn mẫn cảm với bất kỳ thành phần nào của sản phẩm, vui lòng ngưng sử dụng và tham khảo ý kiến bác sĩ.
Chính sách đổi trả sản phẩm Sidergin như thế nào?
Chúng tôi áp dụng chính sách đổi trả sản phẩm Sidergin như sau:
- Đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc vận chuyển
- Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên hộp, không bị móp méo, hư hỏng và có đầy đủ tem nhãn
- Đối với sản phẩm đã mở seal hoặc đã sử dụng, chúng tôi sẽ không chấp nhận đổi trả
- Khách hàng chịu chi phí vận chuyển khi đổi trả sản phẩm (trừ trường hợp lỗi do phía công ty)

Để yêu cầu đổi trả, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0123456789 hoặc email admin123@gmail.com.
Liều dùng Sidergin được khuyến nghị như thế nào?
Liều dùng khuyến nghị cho Sidergin Compresse là 1 viên/ngày, uống sau bữa ăn với nhiều nước. Đối với các trường hợp đặc biệt:
- Người thiếu máu nặng: có thể dùng 2 viên/ngày theo chỉ định của bác sĩ
- Phụ nữ mang thai: nên tham khảo ý kiến bác sĩ trước khi sử dụng
- Trẻ em dưới 12 tuổi: không khuyến nghị sử dụng

Lưu ý: Không vượt quá liều lượng khuyến nghị. Thực phẩm này không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh.
Làm thế nào để bảo quản Sidergin đúng cách?
Để bảo quản Sidergin đúng cách và đảm bảo hiệu quả sử dụng, bạn nên tuân thủ các hướng dẫn sau:
- Bảo quản sản phẩm ở nhiệt độ phòng (15-30°C), tránh ánh nắng trực tiếp
- Đậy kín hộp sau mỗi lần sử dụng
- Để xa tầm tay trẻ em
- Tránh nơi ẩm ướt như phòng tắm
- Không bảo quản trong tủ lạnh
- Sử dụng trước hạn sử dụng in trên bao bì

Nếu phát hiện sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng như đổi màu, mùi lạ, vui lòng không sử dụng và liên hệ với chúng tôi.
Tôi có thể mua Sidergin ở đâu ngoài website chính thức?
Ngoài website chính thức, bạn có thể mua Sidergin tại:
- Hệ thống nhà thuốc ủy quyền trên toàn quốc
- Các chuỗi nhà thuốc lớn như Pharmacity, Long Châu, An Khang
- Sàn thương mại điện tử chính hãng như Shopee Mall, Lazada Mall, Tiki

Để đảm bảo mua được sản phẩm chính hãng và tránh hàng giả, hàng nhái, chúng tôi khuyến nghị bạn nên mua từ website chính thức hoặc các đại lý phân phối được ủy quyền. Mỗi sản phẩm chính hãng đều có tem chống giả và mã QR để kiểm tra nguồn gốc sản phẩm. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline: 0123456789.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi!

Điện thoại

0123 456 789

Thời gian: 8:00 - 17:30 (Thứ 2 - Thứ 6)

Zalo

0123 456 789

Hỗ trợ nhanh qua Zalo

Email

admin123@gmail.com

Phản hồi trong vòng 24 giờ

Bạn vẫn còn câu hỏi?

Gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc chat trực tiếp với chúng tôi để được giải đáp nhanh chóng

Gửi yêu cầu hỗ trợ